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整家宝的各项服务的所有权和运作权归整家宝所有。整家宝提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。用户完全完成注册程序,此协议即时生效,您随之成为整家宝的注册用户。

2、注册义务

整家宝通过国际互联网为用户提供网络服务。同时,用户必须:

(1)自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置;

(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

为了能使用本服务,您同意以下事项

    (a)依本服务注册表的提示提供您本人真实、正确、最新及完整的资料;

    (b)维持更新您个人用户信息,确保其真实、正确、最新及完整。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,并为整家宝所确知, 或者整家宝有合理的理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整,整家宝有权暂停或终止您的帐号,并拒绝您于现在和未来使用整家宝全部或部分的服务。

    (c)用户必须同意接受整家宝通过电子邮件或其他方式向用户发送广告或其他相关商业信息。

3、隐私制度

尊重用户个人隐私是整家宝的一项基本政策。所以,作为对用户注册资料分析的补充,整家宝不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透 露其注册资料及保存在整家宝中的非公开内容。除非有法律许可要求或整家宝在诚信的基础上认为透露这些信息在以下情况是必要的:

(1) 遵守有关法律规定,遵从整家宝合法服务程序;

(2) 保持维护整家宝的商标所有权;

(3) 在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全;

(4) 符合其他相关的要求。

4、用户信息的存储与限制

整家宝不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。整家宝有判定用户的行为是否符合整家宝服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,整家宝有中断对其提供网络服务的权利。

5、服务条款的修改

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用户对网络服务的使用承担风险。整家宝对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不 违反规定的适当担保作限制。

7、有限责任

整家宝对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,在网上购买商品或进行同类型服务,在网上进行交易,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。

8、服务的结束

用户或整家宝可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。整家宝不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修 改有异议,或对整家宝的服务不满,可以行使如下权利:(a)停止使用整家宝的网络服务;(b) 通告整家宝停止对该用户的服务.结束用户服务后,用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起,用户没有权利,整家宝也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

9、用户管理

用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于整家宝的国家法律、地方法律和国际法律标准的。

用户必须遵循:

(1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

(2)使用网络服务不作非法用途;

(3)不干扰或混乱网络服务;

(4)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

(5)转贴文章或者上传他人设计作品时事先征得原作者同意,并注明"原作者姓名及出处,版权仅归原作者所有"整家宝对可能由此产 生侵权的直接或间接结果不必承担任何责任。

(6)用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料。另外,用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规, 国家 法律和国际法律的资料。

10、内容的权利

(1)用户对于其创作并在整家宝上发布的合法信息依法享有著作权及其相关权利。

(2)对于用户通过整家宝网络服务上传到整家宝网站上可公开获取区域的任何信息,用户同意整家宝在全世界范围内具有永久性的、不可撤销的权利和免许可费、可完全转授的权利。整家宝可将用户通过整家宝网络服务上传到整家宝网站上可公开获取区域的任何信息免费 进行复制、修改、改编等以用于整家宝业务,并可通过各种形式免费使用上述信息

11、用户的广告宣传

用户在自己发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划,在整家宝的免费服务上展示他们的产品,任何这类促销方法,包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生。整家宝不承担任何责任,整家宝没有义务为 这类广告销售负任何一部分的责任。

12、法律

网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和整家宝一致同意服从高等法院所管辖。如发生整家宝服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

在任何情况下,整家宝用户不得利用整家宝进行违反或可能违反国家法律和法规的言论或行为,否则,整家宝可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供服务。并且用户对自己的言论或行为负责。

版权声明

佛山市整装宝优品科技有限公司拥有整家宝网站(www.zhengjiabao.cn)内所有资料的版权。

 

对其发行的或与合作公司共同发行的包括但不限于产品或服务的全部内容及整家宝网站上的材料拥有版权等知识产权受法律保护。未经本公司书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述产品、服务、信息、材料的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。

 

凡侵犯本公司版权等知识产权的,本公司必依法追究其法律责任。

 

本公司法律事务部受本公司指示,特此郑重法律声明!

商标声明

整家宝LOGO商标或标识均为佛山市整装宝优品科技有限公司拥有的商品及服务商标和商号未经本公司或商标权人书面许可,任何单位及个人不得以任何方或理由对该商标的任何部分进行使用、复制、修改、传播、抄录或与其 它产品捆绑使用销售。

 

本公司法律事务部受本公司指示,特此郑重法律声明!

 

凡侵犯本公司商标权的,我公司必依法追究其法律责任。

 

 

公司简介Company Profile

                             

  整家宝:互联网装修和装修材料采购领导者,整家宝由佛山市整装宝优品科技有限公司和佛山市陶家将建材有限公司联合创办,总部位于广东省佛山市瓷海国际陶瓷交易中心,是陶瓷卫浴应用的高新技术企业。

  自创办以来,整家宝始终秉承用心服务用户来赢得口碑和利益的经营理念,并始终处于高速而稳健的发展态势。截止目前,整家宝可开通350个城市站点,将汇聚全国近10万多家正规装修公司、10万名室内设计师。

  根据百度发布的一份报告显示,中国每天大约有500万人检索装修、家具、建材相关的信息,也就是说每2个中国人寻找装修、家具、建材相关的信息,就有超过一个会通过电商平台来完成。未来整家宝将引进全球著名投资基金红杉资本、经纬创投、天使投资等机构的投资,

  整家宝致力于让天下没有烦心烦恼的装修及材料选购。为实现这个使命,全体整家宝人不断努力,推动装修、建材、家居市场的规范化,改变着数千万家庭的装修方式和置家理念和价格体系为用户创造卓越的互联网装修及装修材料选购全新体验。作为互联网装修企业,整家宝将通过O2O等最现代化的模式,为传统装修及装修材料选购领域带来全新的变革,不断为用户创造价值,推动行业发展。

  打造开放、共赢的装修家居生态系统,推动行业更阳光、更透明。整家宝用实际行动获得众多的关注,相继受到央视网、光明网、新华网、凤凰网、第一财经周刊、21世纪商业评论、IT经理世界、36 等多家媒体的关注。

装修怕上当,就上整家宝

收房不上当

装修价格不上当

整家宝通过让用户免费获得由公司出具的设计方案和材料报价,再结合整家宝平台来榨干水份。不用到佛山也能买到正宗的广东佛山瓷砖卫浴等家庭装修材料。是装修公司的材料采购的贴身卫士,业主的购买正宗广东砖的神器!如果整家宝标注的广东瓷砖有假货,整家宝承诺假一罚十!

选装整家宝承诺非加工制品24小时无条件全额退换货,承诺非加工制品在收到货后如不满意退换货,整家宝承担一半运输费用,让您无后顾之忧!

 

不用到佛山就能买到的正宗广东佛山陶瓷!

 

 

 

商家在线注册协议

作者:整家宝   时间:2017-10

 整家宝平台商户注册协议

本协议是用户(以下简称“您”)与 整家宝平台(网址:包括但不限于www.zhengjiabao.cn等,简称“本站”)所有者及其关联公司(以下简称为“整家宝”)之间就 整家宝平台服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本注册协议,凡使用本平台即视为您接受并同意遵守本协议的约定。
第1条 本站服务条款的确认和接纳
1.1
本站的各项电子服务的所有权和运作权归 整家宝平台所有。您同意所有注册协议条款并完成注册程序,成功注册后才能成为本站的正式用户。您确认:本协议条款是处理双方权利义务的依据,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定或约定。
1.2您点击同意本协议的,即视为您确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。
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1.4您使用本站提供的服务时,应同时接受适用于本站特定服务、活动等的准则、条款和协议(以下统称为“其他条款”);如果以下使用条件与“其他条款”有不一致之处,则以“其他条款”为准。
第2条 用户信息收集及保护
2.1
您应自行诚信向本站提供注册资料,您保证提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,您的注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且 整家宝平台保留单方终止您使用 整家宝平台各项服务的权利。
2.2您在本站进行注册、浏览、上传产品、接收订单、参加活动等行为时,本站有权从完成交易、提供配送、售后及客户服务、开展活动、完成良好的客户体验等多种角度予以收集,并将对其中涉及个人隐私信息予以严格保密,除非得到您的授权、为履行强行性法律义务(如国家安全机关指令)或法律另有规定、本注册协议或其他条款另有约定外,本站不会向外界披露您的隐私信息。
2.3您注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据本站规定更改您的密码。您应谨慎合理的保存、使用您的账户信息。您若发现任何非法使用您的账户或其他存在安全漏洞的情况的,请立即通知本站并向公安机关报案。
2.4您不得将在本站注册获得的账号、密码等账户信息提供给他人使用,否则您应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。
2.5您同意, 整家宝平台有权使用您的注册信息、用户名、密码等信息,登陆进入您的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证、协助司法机关进行调查取证等。
第3条 用户依法履行义务
本协议依据国家相关法律法规规章制定,您同意严格遵守以下义务:
3.1不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
3.2从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;
3.3不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
3.4不得干扰本站的正常运转,不得侵入本站及国家计算机信息系统;
3.5不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
3.6不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
3.7不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
3.8除本注册协议、其他条款或另有其他约定外,您不得利用在本站注册的账户进行经营活动、牟利行为及其他未经本站许可的行为;
第4条 所有权及知识产权条款
4.1
您一旦接受本协议,即表明您主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容(包括但不限于产品名称、价格、数量、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给 整家宝平台所有,您同意 整家宝平台有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
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4.3您同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于本站的信息,以任何形式发布或授权其他主体以任何方式使用(包括但不限于在各类网站、媒体上使用)。
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第5条 责任限制及不承诺担保
5.1
除非另有明确的书面说明,  整家宝平台不对本站的运营及其包含在本站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。
5.2 整家宝平台不担保本站所包含的或以其他方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从本站发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。
5.3如因不可抗力或其他本站无法控制的原因使本站系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等, 整家宝平台会合理地尽力协助处理善后事宜。
5.4您应对账户信息及密码承担保密责任,因您未能尽到信息安全和保密责任而致使您的账户发生任何问题的,您应承担全部责任。同时,因网络环境存在众多不可预知因素,因您自身终端网络原因(包括但不限于断网、黑客攻击、病毒等)造成您的 整家宝平台账户或个人信息等被第三方窃取的, 整家宝平台不承担赔偿责任。
5.5您了解并同意, 整家宝平台有权应国家有关机关的要求,向其提供您在 整家宝平台的用户信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人合法权益,则 整家宝平台有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下,向权利人提供您必要的个人信息。
第6条 协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规变化及网站运营需要, 整家宝平台有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在本站上即生效,并代替原来的协议。您可随时登陆查阅最新协议;您有义务不时关注并阅读最新版的协议、其他条款及网站公告。如您不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受 整家宝平台网站依据本协议提供的服务;如您继续使用本站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。 整家宝平台建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第7条 法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其他条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。
第8条 其他
8.1
整家宝平台网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的 整家宝平台网站经营主体。
8.2 整家宝平台尊重您的合法权利,本协议及本站上发布的各类规则、声明、售后服务政策等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为您提供服务。本站欢迎您和社会各界提出意见和建议, 整家宝平台将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。
8.3您点击本协议下方的“同意并继续”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

 

 

 

 

 

整家宝发布会

作者:整家宝  时间:2017-10

整家宝,不用到佛山也能买到的正宗广东瓷砖!

十月金秋,万物丰收。作为率先在国内建材行业实现4S服务保障的“ 整家宝平台”,于10月18日在佛山正式宣布启动,并取得圆满成功。整家宝专注面向1-5线城市,通过互联网线上线下交互、去中间化通联国内外主流建材厂商和消费者,让消费者享有质优价美的原厂出品;同时整家宝以独特的4S体系护航家居建材选购、设计、售后一站式高标准管家保障服务,为消费者提供“最省心”的家装购物体验,是建材行业互联网平台具有里程碑意义的革新。

 

 

整家宝,傲视武林的4s!

整家宝以让消费者最省心为核心价值理念,设计支撑4S体系落地,那究竟何为4S?

整家宝4S之一:开放平台,整家宝服务平台实现线上线下选购、体验,线上线下同价,提供全国价格透明化的全品类家装建材;

整家宝4S之二:厂家正品,保证厂家直接发货给消费者。

整家宝4S之三:无忧服务,整家宝实现代办全国包运到户的服务,让消费者不为物流问题而痛苦,首推家装建材7日无理由退货服务,让消费者购买无后顾之忧。

整家宝4S之四:专业体验,整家宝由在建材行业工作10年以上的团队成员负责材料选择、质量把关,为消费者选材提供专业保障,并同步推出选材管家服务,帮助消费者匹配个性化材料甄选。



 

整家宝,不仅有大牌站台!

整家宝整合了国内60多个知名品牌,包括东鹏瓷砖、箭牌卫浴、生活家地板、科勒、西门子、摩恩、圣象、美的、海尔等。同时为了让消费者享有更具性价比的产品,整家宝出品了家装建材类的关键品类自有品牌,包括瓷砖、卫浴、吊顶、木地板、厨卫五金等产品。让消费者的选择更多样化,实现丰俭由人。



整家宝,源于一位“资深行业专家” 解读释意!

每个创新平台背后必定有一位神奇人物,整家宝创始人罗富华先生,是一位拥有20年建材行业运营经验的资深从业者,也是整家宝4S体系的创造者。

罗富华先生在20年的建材行业运营中,深为行业层级代理制、信息不透明制导致的材料浪费而惋惜,更为企业投入高昂的运营费用,而消费者最终却处于被逐级加价的迷雾之境而不平。他创立整家宝的初心就是解决建材行业消费者得痛点,让消费者得到更省心、更放心的购物体验。



 



整家宝,兼济天下!

大众创新,万众创业,整家宝平台不仅仅是最省心的互联网建材平台,也是面向年轻人的创业平台。

整家宝平台提供整家宝4S体验店和4S服务店两种创业合作模式,给有志于建材行业的年轻一代尤其90后孵化出更实效的创业机会。

整家宝平台计划在全国1-5线城市在3年内开设500家4S体验店,拓展1万家服务店,让更多的消费者享受到4S的服务。

4S体验店讲解

整家宝,超乎想象!

产品安心、价格贴心、服务舒心,这样独一无二的” 整家宝平台”绝对超乎您想象,让我们拭目以待!

平台正式启动



友情链接:

 

 

 

 

整家宝建材多快好省

作者:整家宝  时间:2017-10

 

 

 

 

 

 

 

 整家宝平台——品牌篇

作者:整家宝   时间:2017-09

一、公司简介

整家宝-4S互联网建材平台成立于2017年5月份,总部位于建材之都佛山,由建材行业资深专家联合互联网行业专家共同打造,是国内首家拥有4S体系的互联网建材平台。

整家宝-4S互联网建材平台将价格虚高、交付周期冗长、成本浪费的建材购物,改变成为可定制配包、可定制交付的标准化建材购物,并通过线上实现交易和全程监控,线下实现体验和交付的新型建材购物体验模式,让消费者参与到建材选购安装的过程中,用互联网思维优化行业,打破行业的陋习潜规则。

作为全新的互联网建材平台,整家宝以4S体系为基础,整合知名建材制造、服务产业链资源,秉持‘多快好省’的平台理念,致力于将传统建材行业不规范,不透明的现状,通过互联网+思维,把建材购买安装过程中的不可控性大幅降低,用最优的资源呈现最好的服务,让消费者享受最省心的体验。

整家宝的4S体系架构主要内容涵盖有:

1、服务平台,整家宝服务平台实现线上线下同价,线下体验,线上购买,全国价格透明化的模式,同时给消费者提供一站购齐所有家装所需建材。

2、厂家正品,整家宝平台所有产品全部为正宗厂真品,保证佛山直接发货给消费者。

3、无忧服务,整家宝实现代办全国包运到户的服务,让消费者不为物流问题而痛苦,整家宝首推15日无理由退货服务,让消费者购买全无后顾之忧。

4、超值体验,整家宝给消费者提供选择建材的专业保障,整家宝有专业的建材行业工作10年以上的团队成员负责材料选择、质量把关。整家宝同步推出管家顾问体系,给消费者提供专业的贴心服务。

整家宝团队整合了国内几十家多个一线知名品牌,包括东鹏瓷砖、箭牌卫浴、TOTO、生活家地板、科勒、西门子、摩恩、西蒙、圣象、美的、海尔等,同时为了让消费者享有更具性价比的产品,整家宝逐步推出了瓷砖、卫浴、吊顶、木地板、厨卫五金、家电等平台自有品牌产品。

整家宝拥有一支专业IT团队支撑互联网平台的发展,IT团队成立以来,成功上线了商城系统等系统,平台系统跟多家物流公司直连,能够保证快速响应市场需求,让城市合伙人和消费者得到更流畅的系统体验。

整家宝组织国内知名地产精装房设计师、展示展厅专业设计师、资深家装设计师设计整家宝特色的展示系统,包含有:空间展示、模块展示、单品展示、模板套餐展示、主力户型不同风格展示等,结合科技工具为用户提供实景体验、虚拟体验和直播体验,并提供多种自由选择套餐,让消费者能更真实体验建材与家装场景结合,为自己构造梦想的家。

整家宝自成立以来,已经启动浙江、江苏、广西、山西、湖南、福建、海南等多区域市场,从北到南、从内地到沿海,为更多的消费者提供多快好省的家装建材购物体验。

 二、企业文化

整家宝创始团队在多年的建材行业运营中,深为行业层级代理制、信息不透明制导致的材料浪费而惋惜,更为企业投入高昂的运营费用,而消费者最终却处于被逐级加价的迷雾之境而痛心与不平。整家宝创立的初心就是解决建材行业消费者得痛点,让消费者得到更省心、更放心的购物体验;同时能为有志于建材行业的年轻一代提供一个更高效的创业平台。

     整家宝发展中产生和形成了特色文化体系:伴随着整家宝从无到有,从浙江、江苏、陕西、山西到全国各地,整家宝文化本身在不断的创新、发展。整家宝的使命是用最优的资源呈现最好的服务,为消费提供最省心的家装购物体验。这个目标,把整家宝的发展与员工的个人价值结合在一起,每一位整家宝的员工,都将在实现目标的过程中,实现个人的价值和追求。

 

整家宝的使命:为消费者提供最省心省钱的家装购物体验

整家宝的愿景:打造多快好省互联网建材平台

整家宝产品观: 因为正宗 所以省心省钱

整家宝价值观:创新 开放 超越 共赢  

 

整家宝人以坚韧、向上的决心和不断创新的精神将前进的步伐迈得更大、更远!

 

 

三、整装行业发展趋势

传统建材专卖店投资成本高,产品品类单一,同质化竞争激励,企业运营成本居高不下,互联网家装概念打响后,很多建材厂商通过与互联网直接与建材平台合作。传统的家装公司主材分销代购模式将逐渐淡出市场,在互联网电商的大浪潮下,取而代之的将会是去中间化的一站式购物模式。

消费者对“家”居产品的整体需求,推动了家居整装产品的快速回归。80、90后的消费者对家居整体搭配尤为关注。知名建材权威人士称,传统装修消费者要完成家庭装修至少需要跑30次建材市场,寻80次价格,花费3至6个月时间。互联网的发展与消费者消费行为的转变,整体家居需求日益凸显,为消费者提供一站式的家居整装逐渐形成趋势,从风格设计到选材购买再到施工监理,消费者的诉求正在倒逼家居整装升级。

 整家宝平台为消费者提供完整家居所需18类主材,汇集90多个一线知名品牌,东鹏瓷砖、生活家地板、科勒、西门子、施耐德、摩恩、西蒙、圣象、美的、海尔等 消费者可以通过线上咨询了解、线下实物体验、选择设计方案、选择安装施工服务,满足消费者一站式购物需求。

 


 

四、 整家宝平台

 

(一)、模式

 

 

       整家宝互联网建材平台,以技术为驱动,整合上游建材厂商、运输物流商、金融服务商、装修项目经理、设计师、安装加工服务商,通过搭建线上 整家宝平台、线下4S家居整装馆,用创新思维打造互联网家居整装模式,为消费者提供最省心的家装购物体验。

       整家宝建材平台拥有一批专业资深建材运营管理者、专业IT团队、设计师团队。独特的4S服务体系、4S展示系统、VI系统、SI体系、建材商城、4S家居整装馆系统孕育而生。

 

 

(二)、构成

 

  整家宝平台由整家宝电商平台、4S家居整装馆、管家顾问体系等三大部分构成。

 整家宝建材商城是平台搭建的线上交易系统,含PC端与移动端,微信公众号,包含18类建材产品、家居整装包产品、服务产品、设计产品,支持微信、支付宝等多种支付方式。整家宝商城致力于打造集产品展示、广告、宣传、互动、集客、交易、服务跟踪的一站式平台。线上系统与线下4S家居整装馆的购物交互体验,更好满足消费者需求。

4S家居整装馆是整家宝建材平台为“城市合伙人”输出整套管理系统,包括:VI\SI系统、展示系统、4S服务体系、IT管理系统、店面管理系统、营销管理工具、活动策划、运营管理培训等一系列支持模块。

管家顾问体系是 整家宝平台为致力于从事家居建材行业的创业者,提供创业发展的舞台。创客空间、营销运营培训等一系列支持,让管家顾问零成本创业。

      整家宝建材平台以创新、开放、超越、共赢为平台价值观,具有不断自我创新、自我完善能力,将消费者、服务商、物流商、材料商与整家宝内部运营体系紧密互连, 形成去中间化的互动式业务链条,真正建立一个和谐发展的互联网建材生态圈。

 

 

产品质量保证

作者:整家宝建材商城   时间:2017-10

为了保障您的利益,对整家宝平台的商品,做如下说明:

1、整家宝平台对所有商品均保证正品行货,正规渠道发货,将由合作商家针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。

2、出现国家三包所规定的功能性故障时,经由平台指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择换货或者维修。

3、整家宝平台真诚提醒广大消费者在您收到商品的时候,请尽量亲自签收并当面拆箱验货,如果有问题(运输途中的损坏)请联系平台客服,并拍照取证在送货单上物流确认签字。

 4、在收到商品后发现有质量问题,请您不要私自处理,妥善保留好原包装,第一时间联系整家宝平台客服人员,由整家宝平台协商在48小时内解决。如有破损或丢失,我们将无法为您办理退货。

售后服务保证

作者:整家宝建材商城   时间:2017-09

  整家宝承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起15日内可以退货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

退换类别

具体描述

是否支持15天(含)内退货

是否收取返回运费

备注

国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题

经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。

当地无检测条件的请联系整家宝平台售后处理。

到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等整家宝原因

物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,在收货签署物流单上填写情况,于收到货后24小时内反馈,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。

整家宝审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断并及时处理。

其他原因

除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好不影响二次销售的前提下。

由您承担商品返回整家宝的运费。整家宝补贴相关费用。

 

注:

1.判断实际收货日期规则:

1) 快递、物流配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准; 

 

2. 在商品无任何问题情况下,整家宝承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。整家宝所售均为全新品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退货:

1) 个人定作类商品;二次加工产品。

2) 其他根据商品性质不适宜退货,经您在购买时确认不宜退货的商品。

 

特别说明,以下情况不予办理退换货:

1.任何非整家宝出售的商品(序列号不符);

2.过保商品(超过三包保修期的商品);

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4.无法提供商品的票据、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

5.其他依法不应办理退换货的。

温馨提示:在商品退货时,有赠品的主商品发生退货时,需将赠品一并提交退货返回,如赠品未退回,则主商品无法全额退款。

 

 

 

 

 

退换货原则

作者:整家宝建材商城   时间:2016-09-21

退换货政策
一、退换货条件:
1
、经由生产厂家或国家质量监督检验中心检测确认,并出具检测报告或经整家宝售后确认属于商品质量问题;
2
、实际商品与整家宝商城产品描述不符(因拍摄灯光及不同显示器分辨率等原因造成的商品图片与实物的色差问题除外);
3
、运输过程中造成严重损坏,经整家宝售后部门确定不能维修或维修后影响产品使用性能;
4
、质量问题造成的退换货,需买家拍摄照片于商家,经商家鉴定后方可办理,且退换货时需包装,附件、赠品等完好,商家邮寄费用与买家寄回商品的邮费由商家承担;
5
、个人原因(如不喜欢、不需要了、不合适)等非质量问题导致的退换货,需商品未使用且不影响二次销售,并支付(物流费、送货费、搬运费等)相关费用。二、下列情况不予退换货,敬请谅解1、体验馆特卖商品、特价、赠品、订制品、二次加工品、秒杀、团购、限购等特殊商品,以及明确注明不予退换的商品不予退换;
2
、原包装、附件、赠品等不完整、人为损坏的商品不予退换;
3
、安装或使用过的商品不予退换(质量问题除外);
4
、任何非正常使用及保管导致出现问题的商品不予退换;
5
、未经整家宝商城授权的维修、改动、不正确安装造成的商品问题不予退换;

6、超过15天无理由退换期限的不予退换。

二、退换货流程:1、退换货请先与客服人员联系,客服人员接到信息会及时处理,如无联系则不能办理退换货。
2
、货物在物流点,可使用原物流返货。
3
、货物已经提回家,买家可以自己选择物流将货物返回,也可使用原发货物流返货。如物流可以上门提货则可以选择物流上门提货,如物流不提供上门提货服务则需买家将货物送至物流点。
4
、返货时请正确填写本站收货地址及收货人信息。
5
、货物返回到本站收货地址后相关人员进行货物验收,如货物完整无损坏将在3个工作日内办理退款。如货物有损坏或少件,本站相关人员对现场进行拍照,并将照片传给买家,对于货物损坏或少件问题责任将由买家承担。轻微现象可维修本站将进行返厂维修,费用由买家承担,严重不可维修现象买家将承担全部费用。

 

三、售后服务热线在商品退换货期限内,如需办理退换货服务或售后问题咨询,周一至周日900-1800联系在线客服,或周一至周日9:00-18:00联系购买产品的体验馆。

 

 

 

发票说明

作者:整家宝建材商城   时间:2016-10-01

 

本商品均为不含发票价,如需开具发票,需按国家规定的点数上浮开具。

如需开票,开票说明如下:

1、发票台头:可填写个人或单位准确台头。单位台头必须与会员信息相符。

2、发票内容:可选开内容:按购物明细开具、建材一批

3、发票金额:按开票周期内订单实际付款金额开票。不含销售折扣、优惠券、礼品卡等商业折扣的金额。

 4、发票不随货物配送至会员手中,由整家宝平台统一寄送。

配送说明

作者:整家宝  时间:2017-09

整家宝平台会依据会员下单时购买的产品和填写的收货地址进行配送,配送有多种形式,包含但不限于快递、物流、自提等,一个订单内包含多个产品,可能会拆分多个包裹,分开配送。希望您仔细填写配送地址,因为物流公司的人是按地址投递的,以免出现误送现象。第三方物流服务的不可控因素,如果发生问题,请您向我们的客服第一时间进行投诉,平台将最大限度保证您的利益。

 

 

支付方式说明

作者:整家宝建材商城   时间:2016-09-21

整家宝平台为您提供多种结算方式,您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款。

支持:支付宝支付、微信支付、网银支付等

 

 

隐私保护

作者:整家宝建材商城   时间:2016-09-20

我们尊重您的资料和私隐权。承诺在遵守个人资料(私隐)条例的规定时,将完全符合国际认可的保障个人资料私隐(准则),并确保公司职员遵守最严格的安全和保密准则。

一、一般情况下,您无须提供您的姓名或其它个人信息即可访问我们的站点。但有时我们可能需要您提供一些信息,例如为了处理订单会与您联系等。我们可能需要这些信息完成以上事务的处理或提供更好的服务。

二、本网站将对您所提供的资料会进行严格的管理及保护,并将使用相应的技术,防止您个人资料的丢失、被盗用或被篡改。

三、本网站在必要时将会由专业技术人员代为对该类信息资料进行电脑处理,以用来符合专业分工的要求。如本网站届时将电脑处理通知送达予您,而您未在通知规定的时间内表示反对,将会被本网站视为默认。

四、本网站将对您在商城所购商品信息进行严格保密。

五、本网站非常重视对用户隐私权的保护,承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息泄露给任何第三方,但以下情况除外:

1、政府部、司法机关等依照法定程序要求本网站披露个人资料时,本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料;
2、由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露;
3、任何由于
计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等;
4、由于与本网站链接的其他网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

六、本网站将建立和维持一合理的程序,以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明:任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。未经监护人之同意,本网站将不会使用未成年人之个人资料,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。

七、本网站采取了各种措施以确保您进行购物等活动的安全性,可以有效地防止信息在传送中出现丢失,盗用或被篡改等情况。您可放心地在网上购买商品,享受网上购物的乐趣。 

 

 

购物流程

作者:整家宝建材商城   时间:2016-09-20

免责声明

作者:整家宝建材商城   时间:2016-09-30

您在接受本网站服务之前,请务必仔细阅读本声明。您访问本网站以及通过各类方式利用本网站,都将被视作是对本声明全部内容的认可。

1、您从事与本网站相关的行为(包括但不限于访问浏览、利用、转载、宣传介绍),必须以善意且谨慎的态度行事;您不得故意或者过失的损害本网站的各类合法权益,不得利用本网站以任何方式直接或者间接地违反中华人民共和国法律、国际公约以及社会公德。

2、本网站刊载的各类文章、广告、您在本网站发表的观点以及以链接形式推荐的其他网站内容,仅为提供更多信息以参考使用或者学习交流,并不代表本网站的立场和观点。

3、本网站若因线路及本网站控制范围外的硬件故障或因本网站订定系统停机维护期间而导致暂停服务,于暂停服务期间给用户造成的一切损失,本网站不承担任何法律责任。

4、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟,本网站不承担任何法律责任。

5、如因不可抗力或其它无法控制的原因造成网站销售系统崩溃或无法正常使用,从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,网站将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜,并努力使客户减少可能遭受的经济损失。

6、除本网站注明之服务条款外,其他一切因使用本网站而引致之任何意外、疏忽、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的损失(包括因下载而感染电脑病毒),本网站不承担任何法律责任。

7、本站可以按买方的要求代办相关运输手续,但我们的责任义务仅限于按时发货,遇到物流意外时协助买方查询,不承担任何物流提供给顾客之外的赔偿,一切查询索赔事宜均按照物流的规定办理。在物流全程查询期限未满之前,买方不得要求赔偿。提醒买方一定核实好收货详细地址和收货人电话,以免耽误送货。

 

 

整家宝入住须知:

一:联系电话1 0757-83551539          

  

二:联系电话2            

  罗经理:邮箱381784546@qq.com18927721699QQ381784546

线上下入驻流程

申请入驻            

核对资质信息:商家首先关注整家宝入驻标准,确认符合要求

提交入驻申请:商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱

双方沟通:收到资料后,商创招商负责人会第一时间与您取得联系

确认合作意向:招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向

签订合同                          

发送合同:招商负责人邮寄合同到商家处

资质合同审核:商家按照要求签订合同、提交资质文件到整家宝

资质合同审核:整家宝相关部门审核合同与资质文件

开店准备                          

准备产品资料:商家准备需要合作产品的相关图片及说明

交纳相关费用:商家交纳保证金和平台使用费

开店销售:产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜

入驻指南

资金要求:

公司注册资金50万及50万以上人民币;个人和个体请联系18927721699罗经理

授权资质:

需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商;

提供发票:

所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与整家宝合作的公司名称一致;

申请类型:

整家宝暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请;

真实有效:

请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家名单,整家宝将不再与您进行合作,并将扣除保证金。

 

 

 

 

整家宝

退换货规则

为保障客户利益,明确整家宝平台和客户相互权益与义务,建立融洽的服务氛围。整家宝平台本着互惠互利、共同发展的服务宗旨,为买家提供真诚、及时、便捷、热情、全面的优质服务。

1、出现以下情形时,整家宝平台将为您提供免费换货服务:

1)您在收货时发现有破损、质量缺陷,并当场在送货单上注明的;

2)商品实物色号不统一、或者规格、型号、色号与网上说明不一致的。

2、出现以下情况时,整家宝平台将为您提供退货、退款服务而不需另行支付运费:

1)您收到货物后2日之内,发现商品有明显的制造缺陷的;
2)商品经过一次换货仍然存在质量问题的;
3)非不可抗力原因造成的送货时间延误超过5天的。

3、如整家宝平台所交付的商品符合质量标准要求,除商品与您所购商品不一致、存在明显的质量缺陷或者无正当理由逾期送达超过5日外,您应积极收货。

 

4、商品只是部分损坏或不符合要求的,您可就该部分拒收,其他部分商品应积极收货,造

成数量不足的,整家宝平台将为您及时补足数量。

5、存在以下情形之一,整家宝平台不再接受您的退货、换货:

1)商品破损,您在收货时未当场与送货人在送货单上注明的;
2)收货单据丢失或者不全;
3)非质量问题且外包装已开拆并无法复原,影响二次销售;

4)人为故意等非整家宝商城原因导致的损坏;

5)非整家宝商城出售的商品或已超出退、换货期限的商品;

6)因拍摄灯光或不同显示器色差造成的图片与实物的视觉色差;

7)收货之日起的2日后提出的。

6、您提出质量异议的期限为自收货之日起的2日内。

7、由于不可抗力造成的交货迟延,免除整家宝平台的逾期交货责任,您不能以逾期交货为由拒绝收货。

8、退货、换货费用承担:

1)如由于您的原因(含无理由)退货,退货费用由您自己承担,具体含:往返运费、路途损耗费用(该批次货物价值的10%)、装卸费。

2)由于商品质量、网站描述与实物不符情况下的拒收,而导致的退货、换货以及拒收,费用由整家宝商城承担。

 

 

 

 

 

售后保障

七天无理由退换货:消费者在整家宝平台购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请,并且消费者退货的货物不得影响整家宝商城的二次销售。

 

 

 

 

 

配送说明

1.配送方式

目前商城支持的配送方式为物流送货上门。

2.配送伙伴

根据消费者的具体位置,选择适合您的物流公司为您配送所购商品。


3.配送时限

无特殊情况将在48小时内发货。

4.配送费用

参考整家宝的物流价格,需上楼的与物流公司或整家宝协商

 

由于退换货引起的物流费用按以下标准执行:

1)由于产品质量原因导致的退换货,退换货产生的物流费用由整家宝承担;

2)由消费者个人原因退换货产生的物流费用由消费者承担。

3)小宗商品无理由退换货产生的物流费用由消费者承担。大宗商品无理由退换货产生的物流费用由消费者和整家宝一起承担,具体为整家宝规定的服务条款退货,整家宝补贴广东省内100元/吨运费,省外补贴250元/吨运费,具体的操作方式请与整家宝联系协商。

 

 

 

送货服务

服务定义

 

 

服务细则

1、长途运输,指货物从发货地到消费者收货地级市经由的长途物流运输。

2、同城配送,指货物经由长途干线运输到达消费者收货地级市后,从地级市的物流点至消费者收货地址的运输,如需此服务请与物流公司协商。

3、搬楼,如需此服务请与物流公司协商。

消费者须知

1、整家宝平台承诺提供服务的如下:

1)配送者可通过电梯直接将货物送至的楼层,瓷砖类收费标准6/平方米,卫浴每件10元。

2)配送者可通过电梯顺利将货物送至收货地址,若无法通过电梯顺利送达,则收货地址的楼层须在1楼及以下。超过2楼,每层的搬楼费参考标准如下:

A,卫浴用品类,每层收费标准10/件;

B,瓷砖类,每层收费标准5/平方米;

最终以整家宝平台或物流服务商报价为准。

3)消费者购买商品时填写的收货地址在整家宝承诺提供送货入户的区域内;

4)服务仅限于室内操作,不提供高空作业、吊装等室外作业;

5)消费者收货地址所在建筑物本身及其所在环境允许配送者无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将货物搬运至收货地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等。

 

 

配送常见问题

1、货运站可以保留商品几天?

您好,商品到达货运站后一般可以保留三个工作日。

 

2、自提订单是否收费?

您好,到厂家仓库提货是不收运费的。请提前电话联系好客服人员,我们会安排专门的物流人员跟进。

 

3、可以指定送货时间吗?

目前整家宝暂不提供指定时间段的配送服务,但是物流配送人员在配送前电话联系您时,您可以与配送员协商您的需求,物流配送人员会尽量满足您的要求!

 

4、商品到物流点后,要自己去提货吗?

(1)、是的,货物运送到达您所在地区的货运站后就可以提货了。如果您需要配送到指定地点,可以在物流公司电话通知你收货时跟物流公司自行商量配送费用,配送费用提货自付(即您提货时直接付给物流公司,整装宝不收取配送费)

(2)、物流在送货前会电话通知您,您只需要在物流所说的时间内在您指定地点等候货到卸货搬运即可。

 

 

 

 

 

 

常见问题

账户类问题

 

忘记密码怎么办?

整家宝平台当前支持通过手机短信的方式找回密码,若您的密码不慎丢失,请点击登录按钮,跟进提示找回密码。若您忘记其中任意一项,请联系客服协助您找回密码。

 

如何修改密码?

请进入我的整家宝,点击导航中的账户管理后,点击下图中登录密码后的修改,根据引导即可完成密码修改。

 

如何增强账户安全系数?

您可以登录整家宝账户,在我的整家宝-账户管理-安全中心里,通过定时修改密码、验证邮箱和绑定手机的方式增加账户安全系数,保证账户安全;设置密码时,使用数字及大小写字母组合,安全系数会更高。

 

为什么要完成邮箱、手机等验证?

完成邮箱、手机等验证,首先是为了确保您的帐户安全;其次是为了确保您能享受到更周到、更周全的服务。

例如:

1)及时准确地接收到订单处理通知短信  

2)随时了解顾客评论  

 

 

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购物类问题

 

1、请问下单后,什么时候能发货?

在您下单后,整家宝会在收到货款后的48小时内为您发货,如发生缺货现象,整家宝将会第一时间通知您,给您带来的不便请谅解!

 

2、商品拒收后,退款什么时候可以返还?

1)如果您拒收了商品,待订单商品重新入库后,整家宝会在第一时间为您办理相关退款手续。

2)非整家宝主观原因造成的商品拒收,商品退回时的往返物流运费、产生的其它运杂费等,需要由您来承担,您可以在拒收商品后联系客服进行处理,给您带来的不便请谅解!

 

瓷砖的质量有保证吗?

整家宝所售瓷砖经过3C认证、ISO认证等专业质量认证机构认证合格,均有正规产品合格证书,保证原厂正货,质量过关,请放心购买。

 

如何取消订单?

1.在下单后的24小时内,您可以进入我的订单自行操作订单取消或致电整家宝客服中心,由客服为您取消订单;

2.如订单已进入配送环节,不确保能够拦截成功,配送上门时还请您拒收,拒收后所产生的往返物流运费、其它运杂费等费用,需要由您来承担,给您带来的不便请谅解!

3.为尽量减少您的损失,下单24小时后如确需取消订单,请在第一时间致电客服中心以确保订单被取消。

 

怎么在网上确认收货?

请您登录我的订单,查找到您需要确认收货的订单,在操作区域中点击查看,在订单详情页面右上角,有确认收货按钮,点击此按钮即可。

 

 

 

提问:如何计算购买数量?

解答:

1. 按照块数计算:装修面积÷每块瓷砖面积×[13%(损耗量)]=装修所需瓷砖量  

 

2. 按照面积算:装修时所需瓷砖平方数+5%下脚料+5%余量=装修所需瓷砖量  

 

3.铺贴瓷砖的填缝剂的用量:(砖长+砖宽)/(砖长*砖宽)*缝深*缝宽*1.7=公斤/平方米(单位为毫米)  

 

备注:如果您不是很清楚如何计算,请咨询客服。

 

 

提问:关于色差?

解答:

所有产品图片  是实物拍摄,但由于光线,拍摄器材和显示器等因素,不能保证电脑上的图片颜色和实物没有色差。如果您对产品颜色要求严格,我们可以寄一小块小样给 您确认,邮费由您自付。

 


提问:关于运输?
解答:

1.瓷砖产品是大件物品,首先,我们经过专业的包装,然后选择合作的物流公司,方便安全地送达客户所在城市物流点,买家需要到物流点提货。如要送货上门,需要额外加收送货费用,收费多少需要客户自己与当地物流点协商。万一物流出现问题我们会热诚积极的为您处理,请勿小题大作要求大批量退换。  

 

2.运输时间:根据城市所以在的距离不同,除天气、道路交通或其他不可抗力原因外,一般情况7-15天到达,请您耐心等待。  

 

3.签收:我们产品都是经过严格检查后才发货,但因为经过物流长途运输,检查外包装后发现磨损或是有刮蹭的痕迹,请务必要现场拆箱检查。否则货运公司会拒绝承担责任,给您带来不必要的损失。如果有问题请及时联系客服,我们会积极帮您解决。  

 


提问:物流破损?
解答:
瓷砖都是采用纸箱包装,按照以往的发货经验极少出现破损的问题。有的情况只是有几片蹦小角,属于正常损耗范围,不影响正常使用。万一出现较大面积的破损,请别着急,只要您在签收当天拍下破损部分的照片及时与我们联系。我们原则是不会让每一位买家的利益受到损害,服务好每一位买家。当然这个也要我们互相了解的,如有能用掉 的尽量帮我们用点,如果确实不够请及时与我们联系,我们会给你补发的。  

提问:补货问题?
解答:

请您购买的时候尽量计算好您的数量哦,因为不同批次生产的瓷砖很难保证色差问题。我们的宗旨是尽量让每个客户买到逞心如意产品和得到更好的服务!如果您在购 买过程中有任何不愉快的事情,请及时与我们联系,请及时和我们协商。  

 

 

 

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支付类问题

 

我通过网上银行支付了,为什么订单显示未到款?

您好,请您先查看您的网上银行交易记录(您可以电话联系银行客服或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询),确认款项是否成功划出:

若款项未成功划出,请您在我的订单中找到该订单重新支付即可

若款项已成功划出,可能是网络延迟,稍后查看订单到款情况即可,请勿重复支付。

 

在线支付支持哪些银行卡?

整家宝为您提供几乎全部银行的银行卡及信用卡在线支付,只要您开通了网上支付功能,即可进行在线支付,无需手续费,实时到帐,方便快捷。

 

支付不成功的原因有哪些?

(1)支付宝、网银等账户余额不足导致支付失败,建议您先进行充值后再次进行支付;

(2)网银交易额度有最高上限导致支付失败,建议您登录网上银行提高网银支付最高上限额度,再次进行支付;

(3)电脑浏览器发生兼容性冲突导致支付失败,建议您使用IE浏览器进行支付操作;

(4)支付宝、网银等提示页面过期、超时、错误等问题,请关闭浏览器重新开启进行支付;

(5)支付过程中如遇电脑死机、网络中断等问题,请重新启动计算机,再次进行支付;

(6)网速过慢影响支付时,建议您关闭多余程序或网页,提升计算机网速。

 

 

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配送类问题

 

货运站可以保留商品几天?

您好,商品到达货运站后,一般可以保留三个工作日。

 

自提订单是否收费?

您好,到厂家仓库提货是不收运费的。请提前电话联系好客服人员,我们会安排专门的物流人员跟进。

 

可以指定送货时间吗?

目前整家宝暂不提供指定时间段的配送服务,但是物流配送人员在配送前电话联系您时,您可以与配送员协商您的需求,物流配送人员会尽量满足您的要求!

 

商品到物流点后,要自己去提货吗?

(1)、是的,货物运送到达您所在地区的货运站后就可以提货了。如果您需要配送到指定地点,可以在物流公司电话通知你收货时跟物流公司自行商量配送费用,配送费用提货自付(即您提货时直接付给物流公司,整家宝不收取配送费)

(2)、物流在送货前会电话通知您,您只需要在物流所说的时间内在您指定地点等候货到卸货搬运即可。

 

 

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退换货类问题

 

如果收货时候发现有破损、实物色号不一致怎么办?

您好,出现以下情形时,整家宝将提供免费换货服务:

1)您在收货时发现有破损无法再次使用、质量缺陷,并当场在送货单上注明并与整家宝客户联系;

2)商品实物色号不统一。

 

商品退货一次了,还有问题,怎么办?

您好,出现以下情况时,整家宝将为您提供退货、退款服务而不需另行支付运费:

1)客户收到货物后2日之内,发现商品有明显的制造缺陷的;

2)商品经过一次换货仍然存在质量问题的;

3)非不可抗力原因造成的送货时间延误超过15天的。

 

收货7天发现有问题,能提出退货吗?

您好,存在以下情形之一,整家宝不再接受买家的退货、换货:

1)商品破损,在收货时未当场与送货人在送货单上注明的并与整家宝客服联系的;

2)收货单据丢失或者不全;

3)外包装已开拆并无法复原,影响二次销售;

4)人为故意等非卖家原因导致的损坏;

5)非本公司出售的商品或已超出退、换货期限的商品;

6)因拍摄灯光或不同显示器色差造成的图片与实物的视觉色差;

7)收货之日起的2日后提出的。

 

退货也要把用积分兑换的礼品退回吗?

您好,是的。退货时,整家宝兑换礼品也需要一同退回;如您不慎导致兑换礼品损坏、影响二次销售的,兑换礼品的相应价格需要您来赔付,谢谢您的合作与谅解!

 

 

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发票类问题

 

如何获得发票?

您好:

1)整家宝所售商品的每张订单均不含发票。需开发票应加相应点数。

2)发票金额不大于您向整家宝支付的金额。

3)请您在确认收货后的10天内,把相应的送货单以邮寄的方式寄到整家宝所在的公司地址,并在邮件内填写好发票抬头等相关资料。往返邮费需要由您来承担,不便之处敬请谅解。

 

索取发票要注意什么?

您好,请您确保在收货后的10天内将开票信息发送到整家宝所在公司,客服收到您的申请后,会于48小时内为您开具发票,并通过邮费到付的方式寄出。 申请开具发票后,整家宝将不再接受退换货要求。

另外,申请开具发票,您需提供的信息如下:

1)订单号以及发货单

2)发票抬头(不得为空)

3)发票内容 (商品种类、数量等真实相关内容)

4)发票邮寄地址及邮编、联系电话

5)发票收件人

 

怎么换发票?

您在收到发票后如果发现因整家宝原因,票据抬头、内容或金额错误,请您致电客服热线0757-83551539,客服人员将为您办理换发票事宜,快递费用由整家宝承担。

 

 

 

 

红包、优惠券使用规则(暂不开放)

● 优惠券规则:



● 参与资格:

1.整家宝商城会员直接登录便可参与秒杀活动

2.未注册用户需先注册成为会员,登录即可参加。

 


● 满减优惠券规则:(暂不开放服务)

1、活动时间:官方发布时间为准。

 

2、活动页面领取优惠券,要求订单实付金额满足抵用券金额(不包含运费)并网上支付的用户可参加订单立减的优惠(用户提交订单时支付金额上的立减优惠,其中包括已扣减的促销活动,红包,抵用券等对应的金额),上不封顶。

3、注册成功后系统自动发送优惠券,抵用券数量有限,可在我的优惠券中查看;

41个订单限使用1张整家宝商城优惠券、不可叠加使用;

5、秒杀商品不可使用优惠券。

6、如参与活动的立减订单发生退款,整单退款金额为实际立减后的支付金额,单个或多个商品退款金额将按照减后支付金额返还;


7、本活动仅针对普通消费者,如在活动期间采取作弊、虚假刷单等违法违规行为时,整家宝有权取消用户活动资格,收回活动所提供的权益并保留追究其法律责任的权利。

 

 

 

 

 

购物指南

订购流程:

1. 注册/登陆
在购买之前,请您在首页右上角先登陆或注册。老用户通过输入之前设置的用户名和密码进行登录;新用户,需要填写注册信息进行用户注册。

2. 选购商品
(1)
分类查找:您可以通过浏览首页,点击首页导航栏进入您所感兴趣的分类查看您所需要购买的商品;或在左侧的分类导航目录查询你所要的商品。
(2)
用搜索工具:如果您不确定您所需要购买的商品所归属的分类,您还可以通过在搜索栏里输入您所需要的商品名称或者型号等关键字,点击搜索,系统会根据您所输入的关键字进行查找、推荐。

3. 加入购物车
在您想要购买商品的详情页,勾选好相关信息,如颜色和规格(鼠标点选即可)、数量,选完后点击加入购物车,商品就会自动添加到您的购物车,之后到购物车中进行结算即可;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。

(1) 查看购物车
商品放入购物车后,选择查看购物车,或者您也可以点击页面右上侧的购物车,进入购物车页面,查看您所选购的商品。
(2) 使用购物车
在页面右上侧,点击购物车后,可对购物车中的商品进行以下操作
a) 修改商品数量
如果您要修改商品的数量,可在购物车的数量处输入数量
b) 选择结账商品
如果您要购买部分商品,在购物车中,你可以勾选你需要购买的商品进行结账。
c) 删除商品
如果您要删除商品,在购物车中,你可以单个删除你需要删除的商品。
d) 将商品移入收藏夹
如果你是登陆用户,当你删除某个商品后,此商品也将进入你的收藏夹;如果您暂时不想订购此商品,可在购物车中,点击收藏夹按钮收藏即可。
e) 进入结算中心
当您确认选购的商品无误后(包括商品价格、数量、库存、优惠信息),可点击右侧去结账按钮,进行结算操作。

4. 确认并提交订单
(1) 选择或填写真实的收货信息
a)
如果您曾在整家宝填写过收货地址,您可直接在页面上点击选择。
b)
如果您没有填写过收货地址,或者您本次需要使用新的收货地址,请您点击选择使用新地址后,在跳出的页面填写收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。
(2) 选择配送方式
商城均统一采用物流发货,您可以选择以下2种收货方式。
a)
送货上门,快递员会与您当面签收包裹,收到货品时请仔细清点商品。
b)
物流站取货,凭相关证件直接去物流站提货。
(3) 核对购买的商品
核对您本次购买的商品,您可以返回购物车修改商品信息,重新提交。
(4) 使用优惠券和积分(暂不提供服务)
您可以使用积分和优惠券抵扣订单金额,积分和优惠券按照店铺使用,详情请参照积分规则优惠券使用
(5) 索取发票
如果您需要发票,可以点击我要发票按钮索取发票,填写发票抬头。当您核对好填写的信息,请点击提交订单按钮,进入下一个步骤-支付订单。
(6) 提交订单
完成上述操作后,点击提交订单,进入支付界面。

6. 订单支付
(1)
提交订单后,进入支付页面,提示您本次支付的订单数量以及支付金额。
a)
合并支付:您可以选择多张订单一次性支付。
b)
多种方式合并支付:您可以选择使用账户余额、网银支付订单金额。
c)
使用账户余额支付部分金额后,无法使用汇款转账的支付方式。
(2)
您可以查看本次支付的订单号和订单金额,以及购买的商品
(3)
查看支付方式支付详情
使用账户余额支付时,会显示此次支付的金额。
(4)
支付成功

 

 

 

 

 

注册协议2

 

 

整家宝平台是由佛山市整装宝科技有限公司开发并运营的一个大型瓷砖卫浴网购平台,消费者在接受本商城服务之前,请务必仔细阅读本条款并同意本协议。

 

第一条消费者在从事与本商城相关的所有行为(包括但不限于访问浏览、利用、转载、宣传介绍)时,必须以善意且谨慎的态度行事;消费者不得故意或者过失的损害或者弱化本商城的各类合法权利与利益,不得利用本商城以任何方式直接或者间接的从事违反中国法律、国际公约以及社会公德的行为,且消费者应当恪守下述承诺:  

1、传输和利用信息符合中国法律、国际公约的规定、符合公序良俗;  

2、不将本商城以及与之相关的网络服务用作非法用途以及非正当用途;  

3、不干扰和扰乱本商城以及与之相关的网络服务;  

4、遵守与本商城以及与之相关的网络服务的协议、规定、程序和惯例等。  

 

第二条本商城郑重提醒消费者:本商城专卖东鹏、等佛山知名陶瓷品牌产品,;如果您发现收到的货不是正品,请立即和我们联系,我们会在第一时间为您处理。  

 

第三条消费者在本商城注册时提供的一些个人资料,本商城除您本人同意及第四条规定外不会将用户的任何资料以任何方式泄露给任何一方。  

 

第四条当政府部门、司法机关等依照法定程序要求本商城披露个人资料时,本商城将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露,本商城均得免责。  

 

第五条由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露,本商城不负任何责任,所造成的损失由个人承担。  

 

以上协议内容的最终解释权归    整家宝

 

 

 

投诉与建议

如果您对我们的商品及服务有任何建议或不满,都可联系我们,我们将在2个工作日内给予您回复,非常感谢您对整家宝平台的督促和支持。 

您可以:
1. 联系在线客服:0757-83551539
2. 关注公众号:整家宝,直接将您的投诉与建议发送给我们;
3. 进入网站的意见反馈,将您的投诉与建议通过在线方式发送给我们。

 

 

 

 

关于整家宝

整家宝商城隶属佛山市整装宝优品科技有限公司,是一家垂直的品牌瓷砖商城,商城以品牌瓷砖为起点,专注服务国内瓷砖产业链。通过瓷砖搭配设计,致力于为家装缩短链条,减轻业主选购瓷砖的烦恼。通过标准化设计匹配出瓷砖套餐让业主选择,保证输出效果标准化,从而为业主整体把控装修效果。瓷砖全部采用一线品牌优等品,无残次品、假冒品,让用户安心消费。

发展历程

整家宝是一家有别于传统电商平台的创新互联网整体家居服务平台,省去所有中间环节,整合优质的产品供应商,利用自有的仓储、物流、服务体系,为用户提供搭配设计、整体解决、一站式选购等服务,为业主和家装公司提供一对一瓷砖搭配设计服务

 

网站产品服务

整家宝瓷砖商城:垂直的品牌瓷砖商城,商城以品牌瓷砖为起点,专注服务国内瓷砖产业链

  瓷砖搭配设计

业主为新家做装修,总是感到装修耗时长且复杂。而搭配设计,致力于为家装缩短链条,减轻业主选购瓷砖的烦恼。通过标准化设计匹配出瓷砖套餐让业主选择,保证输出效果标准化,从而为业主整体把控装修效果。  

  产品概述

以风格设计匹配用户需求  

以瓷砖搭配匹配用户所选的设计风格  

材料计算器辅助用户计价  

提供铺贴指导、送货到户  

产品思路

设计标准化,价格定制化统一三种时下最流行的设计风格在页面作展示。用户选择合适的风格后,根据所选风格匹配瓷砖组合,并马上户型面积进行报价。

产品形式

简约  ·轻时尚:以简约风格为主,配合时尚元素呈现。

摩登  ·轻古典:以现代风格为主,配合摩登复古元素呈现。

欧式  ·轻奢风:以简欧风格为主,配合欧式宫廷元素呈现。

附属产品

  3D样板间:采用3D样板间模拟装修效果,让用户感受整体风格。

材料计算器:根据用户的户型面积,帮助用户计算材料材料用量、材料损耗、材料总价格。  

整家宝:根据用户所选的瓷砖单品匹配设计风格,以及匹配瓷砖配件,如地脚线、波导线等。  

服务流程

产品的服务核心在于有效地缩短的沟通链条。   家居建材行业是一个链条特别长的行业。用户为了装修好新家必须耗费大量时间、精力。整家宝搭配设计产品致力于帮助用户从整体上把控装修铺贴效果,缩短瓷砖选购时的沟通链条,从而缩短用户购买家居产品的选择成本。

1  选择装修风格

2、在线智能报价

3、匹配瓷砖组合

4、用户提交订单

 

团队风格专业团队:我们的成员拥有多年的电子商务项目运营、策划、设计,制作经验

我们是一支年轻的团队。我们的平均年龄仅有  26岁,充满了朝气和创新精神。

我们是一支专注的团队。我们坚信,品牌的发展壮大源自客户的信任。只有专注,才能做好服务。  

我们来自五湖四海,只因一个共同的梦想:做一家真正为用户服务的互联网企业,为客户提供便利、深度的家居服务。

 

品牌理念

事实上我们不是传统意义的购物网站,  依托领先的互联网运营理念,整家宝专注于整体家居领域,基于家居行业全业态为用户提供最先进的整体解决服务体系。在陶瓷卫浴领域,整家宝率先提早瓷砖搭配设计专家的市场定位,深度整合行业优质资源,致力于在家居领域做标准化的非标定制服务。

 

联系我们

 

 

地址:佛山市禅城区季华西路瓷海国际陶瓷交易中心B612

 

 电话:0757-83551539

官网: www.zhengjaobao.cn

 

 

 

 

 

企业介绍

佛山整装宝科技有限公是一家致力于发展互联网+、电子商务领域的互联网科技公司,以技术为驱动,个性化营销服务为核心,为其客户提供最专业的网站开发、技术顾问、电子商务策划、咨询,网络推广营销于一体化的专业化服务。  

 

团队风采

 

专业团队:我们的成员拥有多年的电子商务项目运营、策划、设计,制作经验  

  

 

  战略合作伙伴

                                   


取点佛山,深耕佛山小区终端,深度切入家居市场,建立用户口碑。广佛连线,通过整家宝服务黏住用户,在行业内建立品牌知名度。构面广东,整合广东省行业内优质的服务提供商,建立用户服务标准体系,落地运营操作体系,市场营销推广体系,实现企业规模化发展。三年内实现产品销售覆盖全广东,合作品牌超过两百个,销售额突破三千万


 

 

       联系我们 

  

 

地址:佛山市禅城区季华西路瓷海国际陶瓷交易中心B612

 

话:0757-83551539

 

官网:  www.zhengjaobao.cn

 

 

 

 

 

 

整家宝品牌文化

  

 

 

 

品牌


 

 

 

 

 

           购买须知

关于色差

  我们的产品图片混为实物拍摄,每个产品都最大程度的表现了抄的颜色和质感,单由于光线。拍摄器材或者显示器等因素。可能会与实物略有差别,打你最终一实物颜色为准。

运输方式

 物流发错可将损失降至最低,亲们代号收货人身份证即可自行提货

 

运输费用

有专线线物流公司运输,请付款之前与客服联系,确认运费。

 

退货换货

字签收日起7天内,如有质量问题,在包装完整,无损失,不影响二次销售(整箱)的情况下,可选择退换货。

 

 

备货周期

库存充足,根据预定数量7天内发货。大批量采购请提前沟通

 

运输时间

正常3-7天到货,由于天气,交通路况等不可控原因会造成发货延迟

 

 

破损问题

我们采用纸箱+出口标准木托包装,极少出现破损。极个别蹦小脚属于正常损耗范围, 如果有严重破损请当天拍照并联系我们。

 


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